Infraestructura de red
Cableado estructurado certificado Cat6/6A, fibra óptica y racks. La columna vertebral de toda tu operación digital.
- Cableado estructurado
- Certificación Cat6 / 6A
- Fibra óptica monomodo
- Racks y MDF / IDF
[Servicios Integrales en Telecomunicaciones · Celaya, Gto.]
Una sola llamada.
Todo tu ecosistema
tecnológico cubierto.
Cableado estructurado, videovigilancia, control de acceso, alarmas y puntos de venta — diseñados, instalados y mantenidos por un solo equipo certificado en el Bajío.
01 / Servicios
Seis especialidades.
Un solo equipo responsable.
Diseño, instalación, capacitación y soporte continuo. Cada servicio es un módulo independiente — pero coordinados, multiplican su valor.
Videovigilancia CCTV
Cámaras IP, NVR, monitoreo remoto y analíticas con IA. Vigilancia perimetral y de interior con calidad 4K.
- Cámaras IP Hikvision / Dahua
- Grabación NVR redundante
- Acceso remoto desde móvil
- Analíticas con IA
Alarmas de intrusión
Sensores perimetrales, paneles cableados o inalámbricos, y conexión a central de monitoreo 24/7.
- Sensores PIR y magnéticos
- Paneles DSC / Honeywell
- Notificaciones móviles
- Monitoreo 24/7 opcional
Controles de acceso
Lectores biométricos, RFID y reconocimiento facial. Bitácora completa de entradas y salidas.
- Biometría y RFID
- Reconocimiento facial
- Bitácora y reportes
- Integración con RH
Puntos de venta
Hardware POS, terminales bancarias, cajones de dinero e impresoras térmicas. Listo para operar desde el día uno.
- Terminales POS y all-in-one
- Impresoras térmicas y código de barras
- Cajones de dinero
- Integración con software
Soporte integral
Mantenimiento preventivo y correctivo, capacitación a tu personal y mesa de ayuda con SLA garantizado.
- Mantenimiento programado
- Capacitación in-situ
- Mesa de ayuda 24/7
- SLA documentado
02 / Cómo trabajamos
Cuatro pasos.
Sin sorpresas, sin letras chicas.
Un proceso transparente desde la primera llamada hasta el soporte continuo. Tú decides cuándo avanzar a la siguiente etapa.
01
Diagnóstico
Visita técnica gratis. Mapeamos tu sitio, equipos actuales y necesidades reales.
02
Diseño
Propuesta por escrito con planos, equipos, tiempos y costos. Sin compromisos.
03
Instalación
Equipo certificado en sitio. Capacitamos a tu personal antes de entregar el proyecto.
04
Soporte
Mesa de ayuda 24/7, mantenimientos preventivos y SLA documentado por contrato.
03 / Diferenciador
El único proveedor del Bajío
que cubre las seis especialidades
bajo un solo techo.
Lo habitual3–5 proveedores distintos
- Cada proveedor culpa al otro cuando algo falla
- Múltiples facturas, múltiples contactos
- Capacitaciones repetidas, sistemas que no se hablan
- Tiempos de respuesta dispersos y SLA inconsistentes
- Cotizaciones que no se pueden comparar
Con SITICSUn solo equipo responsable
- Un punto de contacto · Una factura · Una garantía
- Un diseño coordinado de extremo a extremo
- Sistemas integrados desde el primer plano
- SLA único y respuesta consolidada
- Capacitación unificada para tu equipo
0
Especialidades
0
Equipo responsable
0%
Uptime promedio
0/7
Mesa de ayuda
04 / Por qué SITICS
Tres razones concretas
para confiar tu infraestructura.
Más allá del precio: garantía documentada, ingeniería propia y respuesta inmediata.
Garantía documentada
Cobertura escrita sobre equipos, mano de obra e integraciones. Si algo falla dentro del periodo, lo reemplazamos sin discusiones ni costos ocultos.
Respuesta en 4 horas
Mesa de ayuda 24/7 con tickets reales. Para clientes con SLA, llegamos a sitio en menos de 4 horas hábiles dentro del Bajío. Tiempo medido, no prometido.
Ingeniería local
Empresa del Bajío, equipo del Bajío. Conocemos la región, hablamos tu idioma y entendemos los retos específicos de operar aquí. Sin call centers extranjeros.
05 / Nuestras marcas
Trabajamos con los líderes
mundiales en infraestructura.
Equipos certificados, garantía de fábrica y soporte directo con los fabricantes. Sin intermediarios, sin atajos.
06 / Confían en nosotros
Empresas del Bajío que ya operan
sobre infraestructura SITICS.
Distintivo oficial · 2024
Empresa certificada con la Marca Guanajuato.
Reconocimiento del estado a empresas que cumplen con estándares de calidad, transparencia y compromiso con el desarrollo regional.
07 / Departamentos
Cuatro áreas.
Una sola coordinación.
Cada proyecto pasa por estos cuatro departamentos — diseño, instalación, soporte y atención. Internamente sincronizados, externamente un solo contacto.
Ingeniería
- Diseño y planeación de soluciones
- Implementación de proyectos integrales
- Pruebas de funcionamiento y certificación
- Aseguramiento de calidad
- Documentación y planos as-built
Infraestructura
- Cableado estructurado y fibra óptica
- Configuración de equipos activos
- Instalación de racks, MDF e IDF
- Montaje físico y etiquetado
- Mantenimiento de planta interna
Soporte técnico
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Actualización de firmware y software
- Diagnóstico y reparación en sitio
- Asistencia remota y mesa de ayuda
- SLA documentado por contrato
Comercialización
- Venta y distribución de equipo
- Asesoría técnica personalizada
- Cotización de proyectos a la medida
- Seguimiento postventa
- Atención al cliente — un solo contacto
08 / Testimonios
Lo que dicen
nuestros clientes.
El equipo trabajó con profesionalismo, rapidez y atención al detalle, logrando un sistema de seguridad confiable y moderno.
★★★★★
Cuenta con personal altamente capacitado para instalaciones y configuraciones.
★★★★★
Excelente atención y servicio, compromiso en sus empleados.
★★★★★
Excelente servicio, todo quedó funcionando muy bien.
★★★★★
Es una empresa responsable con sus servicios, sus productos cumplen con la relación precio/calidad.
★★★★★
09 / Preguntas frecuentes
Lo que siempre
nos preguntan.
Respuestas claras a las dudas más comunes de nuevos clientes. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Depende del tamaño y complejidad del proyecto. Una instalación pequeña de videovigilancia (4–8 cámaras) puede tomar 1–2 días. Un proyecto integral con cableado estructurado, CCTV y control de acceso para una empresa mediana toma entre 2 y 4 semanas. En la propuesta inicial te entregamos cronograma detallado.
Sí. Todos los equipos cuentan con garantía directa de fábrica (Hikvision, Panduit, Ubiquiti, etc.). Adicionalmente damos garantía sobre mano de obra y configuración. Los términos exactos se documentan por escrito en cada contrato — sin letras chicas.
Cubrimos todo el corredor del Bajío: Celaya, Salamanca, Irapuato, Salvatierra, Cortázar, Apaseo, Querétaro y zonas conurbadas. Para proyectos de mayor escala evaluamos otros estados caso por caso.
No. La visita técnica, el levantamiento en sitio y la propuesta por escrito son completamente gratis. Solo pagas si decides avanzar con la instalación. Cero compromisos.
Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo y correctivo con SLA documentado, mesa de ayuda 24/7 y respuesta en sitio en menos de 4 horas hábiles dentro del Bajío para clientes con contrato.
En la mayoría de los casos, sí. Durante el diagnóstico revisamos la infraestructura existente y te decimos qué se puede aprovechar y qué conviene renovar. No te empujamos a comprar equipos que no necesitas.
10 / Equipo
Personas detrás
de la tecnología.
Ingenieros, técnicos certificados y especialistas en seguridad — un equipo local que conoce el Bajío y responde rápido.
11 / Contactos
No dudes en
contactarnos.
Visítanos, llámanos o escríbenos. Estamos en Celaya y atendemos a todo el Bajío.
12 / Empieza aquí
Una llamada.
Un diagnóstico.
Cero compromisos.
Agenda 30 minutos con un ingeniero. Visitamos tu sitio, mapeamos tu infraestructura actual y entregamos un plan por escrito — sin costo.
Visita técnica gratuitaLevantamiento en sitio en 48–72 hrs.
Cotización por escritoSin letras chicas. Vigencia 30 días.
Garantía documentadaEquipos, mano de obra y SLA por contrato.